Condiciones del Transporte (Retiro / Entrega)
-
Detalles del Envío
El remitente certifica que los detalles del envío son completos y exactos.
-
Alcance de nuestra responsabilidad
a. Queda establecido que en caso de robo, extravió o rotura de la encomienda del presente despacho, la empresa TRAEME.COM.PY abonará la suma de G. 20.000 (veinte mil guaraníes) siempre que no se declare el valor de la carga. Al declararse el valor de la carga y siempre que se abone el seguro, por parte del remitente, sobre las mercaderías o encomiendas que hacen al despacho en sí, este último supuesto se aplica cuanto sigue: en caso de ser despachada la encomienda con valor declarado y siempre que se abone por adelantado el seguro del 1.10% sobre mercaderías de acuerdo a los valores declarados, TRAEME.COM.PY abonará al remitente y solo a este el importe asegurado, previa presentación de los comprobantes respectivos. Si no se abonare ninguna prima pertinente al seguro antes mencionado y aún declarando el valor, la Empresa solo abonará G. 20.000 al remitente al producirse daños causados a la carga por hechos del remitente o destinatario, por terceros ajenos a la misma, o por caso fortuito o de fuerza mayor (asalto a mano armada, robo, hurto, inundaciones, terremotos y demás sucesos catastróficos, huelgas, motines o tumultos callejeros.)
b. Así mismo, TRAEME.COM.PY no se responsabiliza por el contenido ni la calidad de los envíos.
c. Durante el transporte corren a cuenta y riesgo del remitente (o cargador y/o expedidor según el caso) todos y cada uno de los daños que sufrieren los efectos, provenientes estos: del vicio propio, fuerza mayor o caso fortuito, el remitente (o cargador y/o expedidor según el caso) responderá también por los daños que causen los efectivos remitidos a otras mercaderías transportadas o a las instalaciones o vehículos de la empresa y de terceros.
d. No transportamos explosivos, bebidas alcohólicas, sin guía.
e. Estupefacientes u otras mercaderías ilegales: TRAEME.COM.PY no se hace responsable por mercaderías o artículos perecederos que no hayan sido retirados o entregados a tiempo. No será necesario, en este sentido, por parte nuestra notificación previa alguna sobre la encomienda. Tampoco la TRAEME.COM.PY se hace responsable por mercaderías decomisadas por funcionarios respectivos (Fiscalía, Aduana, Hacienda, etc.) ni por demoras causadas por autoridades administrativas y/o judiciales de nuestros vehículos y sus consecuencias directas ni indirectas sobre la carga en general y en particular.
f. No transportamos dinero en efectivo o efectos de valor. -
Reclamos
a. Los reclamos deberán ser dados por escrito y presentados en nuestra oficina central en: Félix Bogado esq. Mons. Moleón Andreú, Asunción a más tardar dentro de un plazo perentorio e improrrogable de 48 horas a partir de la fecha de emisión y aceptación de la Boleta de Levante respectiva y a los efectos de que la Empresa pueda elevar el reclamo a la compañía aseguradora dentro del plazo establecido por el Art. 1589 del Código Civil. De no cumplirse por parte del remitente (cargador o expedidor) el requisito del eventual reclamo en el plazo antes mencionado, se entiende en forma expresa que el plazo del reclamo ha terminado y el(los) contratante(s) renuncia(n) a efectuarlo con posterioridad. La jurisdicción y competencia aceptada en caso de controversia que pudiera plantearse en relación al contrato de transporte celebrado con la Empresa será única y exclusivamente en los Tribunales Ordinarios Civiles de Asunción, por lo que existe de pleno derecho la prórroga de jurisdicción.
-
Envío con cobro a destino
a. Si el destinatario no abonare los costos del flete y otros gastos que hagan al servicio y recepción de la Encomienda, TRAEME.COM.PY retendrá dicha encomienda hasta su pago. En este supuesto, la Empresa no se hace responsable de daños a la encomienda por vicios propios y situaciones de caso fortuito y fuerza mayor aplicándose in extenso lo establecido más arriba en las Limitaciones Alcance de Responsabilidad. Así mismo, se facturará a razón de G. 100.000 (cien mil) por día de guarda de encomienda hasta que sea abonado el flete más lo pertinente de gastos de retención y dicho monto deberá ser abonado ya sea por el remitente o cargador o expedidor o el destinatario, siendo todos los citados solidariamente responsables del pago al transportista.
b. El remitente o cargador o expedidor declara conocer y aceptar las presentes Condiciones de Transporte.
c. La carga o encomienda deberá estar acompañada de toda documentación contable y afín a los efectos de control que pudiera darse por autoridades respectivas. La agregación de la misma documentación será responsabilidad del remitente en todos los casos y la recepción de la misma documentación por parte del transportista no se entenderá bajo ningún aspecto como declaración de valor transportador por parte del remitente si es que este no lo hubiera hecho expresamente en la Boleta de Levante respectiva. Para todos los casos, la declaración de valor deberá ser expresada y para hacer valer la cobertura de seguro se deberá pagar en todos los casos la prima respectiva por adelantado.